Suite à la publication de mon dernier article LinkedIn sur le Kanban Maturity Model (KMM) et aux échanges en MP que j'ai eu, j'ai trouvé important d’expliquer en quoi consiste Kanban. En effet, il est inutile de vouloir se lancer dans une transformation à grande échelle et viser un niveau de maturité KMM sans comprendre les valeurs et principes de Kanban. Appliquons le 1er principe de conduite de changement de Kanban : "Commencer là où on en est". Commençons petit et avançons un pas après l'autre. ;)
Après avoir rapidement présenté, dans un 1er article, ce qu'était le modèle KMM et en quoi consistait ces 7 niveaux de maturité, je souhaite désormais vous parler des comportements observables à chacun de ces niveaux. Que se passe-t-il concrètement en termes de services rendus, de processus internes, de vie d’équipe et de perception client, dans une entreprise, en fonction de son niveau de maturité KMM ?
Ce modèle de maturité codifie plus de 10 ans d'expérience dans la mise en œuvre de Kanban dans diverses entreprises, de secteurs et tailles variées. KMM décrit un ensemble de pratiques à utiliser à l'échelle de l’entreprise. Ce modèle permet l'évaluation objective de l'état actuel d'une organisation afin d’identifier les défis et opportunités, les actions d'amélioration à entreprendre pour amener l’entreprise vers plus d’agilité organisationnelle. (Article publié initialement en 2020 sur Linkedin)
« Agiliser » une organisation est loin d’être simple ! Il s’agit en effet de remettre en cause des processus établis depuis longtemps, instiller le changement au sein de son entreprise (ou tout du moins de ses équipes) ou encore faire évoluer les mentalités. Retour sur le livre blanc que j'ai eu la chance de pouvoir rédiger il y a quelques années...
En 2016, il s'agissait d'une demande de mon entreprise d'écrire une présentation de l'agilité et de DevOps à destination de managers. Et puis mon écrit a été publié sur le blog externe et adapté pour reprise dans différents articles de magazines. En 2023, le sujet me semble toujours d'actualité. Je le re-présente donc en entier dans mon blog.